USADO NUEVO
Lamentablemente escuchamos frecuentemente a muchos propietarios de talleres de mecanica , concesionarios, servitecas y negocios
afines, que si hubiesen sabido que las posventa y soporte tecnico iba a ser tan mediocre, no hubiesen comprado los equipos en esa empresa, y esto es muy incomodo para los clientes, a los cuales se les hacen promesas que nunca les van a cumplir. Es por esto que hoy vamos a dar 8 tips clave para que no los vayan a engañar y cuiden su inversion, contratando con empresas serias y de alta trayectoria y experiencia en el mercado.
Analicen cuantos años de experiencia tienen las empresas en el mercado colombiano, su equipo de trabajo y experiencia.
2. Averiguen con propietarios de talleres y servitecas que ya han adquirido equipos, y tienen experiencia en el tema, y les daran la mejor opcion, y saben cuales son los distribuidores de confianza.
3. Investiguen si las empresas tienen pagina web y redes sociales en donde puedan encontrar todas las respuesta a sus dudas y la informacion requerida antes de contactarlos.
4. Soliciten a las empresas recomendaciones de negocios grandes a los que ellos les hayan vendido, para asi tener una referencia mas directa y seria, y en lo posible ir a visitar dos o tres negocios para analizar la satisfaccion del cliente con la maquinaria vendida e instalada.
5. Preferiblemente hagan negocios con empresas distribuidoras exclusivas de equipos, en las cuales las fabricas internacionales han depositado la confianza en ellas, y asi tendran garantizada una garantia seria, stock de repuestos para entrega inmediata, actualizacion de software disponible, soporte tecnico a nivel nacional, y prolongacion de la vida util de la maquinaria.
6. En caso de que el presupuesto no alcance para la compra de maquinaria nueva, traten de que el equipo usado que les van a vender, todavia sea distribuido por la fabrica, por q e conocemos casos en donde ya no dan garantia, ni hay repuestos por que la fabrica descontinuo el equipo hace años, lo cual no permite su reparacion y actualizacion.
7. Cada vez que se vende un equipo nuevo se entrega al cliente la factura de venta y el manifiesto de importacion, cuando adquieran un equipo usado exijan la factura y una certificacion de procedencia.
8. Comparen minuciosamente la diferencia entre el precio de un equipo nuevo contra uno usado, pues si esta no es significativa, mejor sera comprarlo nuevo.